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【客戶故事】第七期:理得精密,服務(wù)結(jié)緣臺(tái)群精機(jī)

更新時(shí)間:2024-10-11      點(diǎn)擊次數(shù):147
  在模具加工的舞臺(tái)上,有一家企業(yè)憑借著出色的技術(shù)和高效的生產(chǎn),成為行業(yè)中的成功者。今天,我們來(lái)到了這家理得精密,一同來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們與臺(tái)群精機(jī)的結(jié)緣故事。
 
  理得精密作為一家深耕高精度模具和汽車模具制造、注塑生產(chǎn)、汽配產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè),始終秉持著“服務(wù)至上,品質(zhì)為先”的經(jīng)營(yíng)理念,贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可,模具產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、日本、美國(guó)和中東等地區(qū)。
 
  選擇臺(tái)群,品質(zhì)之選
 
  談及設(shè)備,理得精密的選擇同樣彰顯了其對(duì)品質(zhì)與效率的雙重追求。臺(tái)群精機(jī)系列機(jī)床以其穩(wěn)定的性能和高效的加工能力,成為了理得精密生產(chǎn)線上的得力助手。從2017年初次合作至今,多臺(tái)T-8立式加工中心及G-V1018A龍門加工中心機(jī)床的引入,不僅大幅提升了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,更見(jiàn)證了理得精密與臺(tái)群精機(jī)之間深厚的信任與默契。
 
  
       理得精密的負(fù)責(zé)人表示:“我最早那臺(tái)機(jī)是2017年購(gòu)入,最新的是今年上半年采購(gòu),整體使用情況良好,沒(méi)出現(xiàn)什么問(wèn)題,在售后成本上我覺(jué)得還好。“
 
  關(guān)注售后,信賴臺(tái)群
 
  對(duì)于售后服務(wù),理得精密有著很高的要求。在模具制造這一高精度、高要求的行業(yè)中,任何細(xì)微的故障都可能影響到產(chǎn)品的最終品質(zhì)。因此,理得精密在選擇設(shè)備時(shí),除了考慮設(shè)備的性能與價(jià)格外,更加看重廠家的售后服務(wù)能力。臺(tái)群精機(jī)憑借其完善的售后服務(wù)體系,以及快速響應(yīng)、專業(yè)高效的維修服務(wù),贏得了理得精密的高度評(píng)價(jià)。
 
  
       “機(jī)床方面我們不太懂,我們最擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題就是售后,我們買機(jī)床,最重要是看重售后,最希望的是原廠家來(lái)給我們售后,這樣我們也會(huì)放心一點(diǎn)。”理得精密的負(fù)責(zé)人表示,“臺(tái)群的售后就挺好的,按照現(xiàn)在的報(bào)修流程,在“臺(tái)群陽(yáng)光服務(wù)”微信公眾號(hào)報(bào)修方便,一般上午報(bào)修,下午就能到廠維修,極大地提高了我們的生產(chǎn)效率。像我們別的機(jī)床售后要三四天才能到,在這方面臺(tái)群精機(jī)的速度和服務(wù)是非常好的。”
 
  臺(tái)群優(yōu)勢(shì),盡顯無(wú)疑
 
  
      在談到臺(tái)群精機(jī)的優(yōu)勢(shì)時(shí),負(fù)責(zé)人贊不絕口:“臺(tái)群精機(jī)機(jī)床不僅品質(zhì)過(guò)硬,而且服務(wù)貼心。與我們擁有的國(guó)外品牌機(jī)床相比,使用起來(lái)幾乎沒(méi)有區(qū)別,而且國(guó)外的品牌售后要等好幾天才來(lái),換一個(gè)配件也比較貴。臺(tái)群精機(jī)在這方面優(yōu)勢(shì)比較大,售后團(tuán)隊(duì)專業(yè)、高效,能夠及時(shí)解決我們?cè)谑褂眠^(guò)程中遇到的問(wèn)題,讓我們無(wú)后顧之憂。”
 
  展望未來(lái),攜手共進(jìn)
 
  
       臺(tái)群精機(jī),以出色的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了客戶的高度認(rèn)可。在未來(lái)的日子里,臺(tái)群精機(jī)將繼續(xù)與廣大客戶和合作伙伴攜手合作,深化技術(shù)交流,持續(xù)提供高品質(zhì)、高效率的專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。
 
  

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